1. REGULAMIN LOKALU MIĘDZYMIASTOWA

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez N FOOD HOŁUBICZKO, EDRIES, GAWRYLUK SPÓŁKA KOMANDYTOWA, działającej pod firmą „MIĘDZYMIASTOWA”.
Regulamin został przyjęty przez właściciela lokalu (N FOOD HOŁUBICZKO, EDRIES, GAWRYLUK SPÓŁKA KOMANDYTOWA) gastronomicznego „MIĘDZYMIASTOWA” zlokalizowanego przy ulicy Rynek Główny 34, 31-010 Kraków, zwany dalej LOKALEM Postanowienia niniejszego regulaminu wykonują osoby upoważnione przez N FOOD HOŁUBICZKO, EDRIES, GAWRYLUK SPÓŁKA KOMANDYTOWA NIP 6762543015 ul. Rynek Główny 34, 31-010 Kraków działającej pod firmą „Międzymiastowa”, to jest kierownik lokalu oraz obsługa lokalu
Goście lokalu są zobowiązani do zapoznania się z Regulaminem i przestrzegania jego postanowień. Wejście do lokalu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Regulamin obowiązuje na terenie całego lokalu.

§ 2. Lokal
1. Rezerwacji stolików można dokonać za pośrednictwem aplikacji Mój Stolik.
2. Rezerwacja odbywa się na podstawie zadatku w wysokości 100zł od osoby (w piątki i soboty). *Cena może ulec zmianie w przypadku miejsc "specjalnych" - kontakt meilowy biuro@miastowa.com
3. Rezerwacje prowadzimy tylko w środku lokalu.
4. Zwrot zadatku będzie możliwy w przypadku odwołania rezerwacji co najmniej na 48 godziny przed planowanym terminem. Będzie on pomniejszony o opłatę serwisową w wysokości 2% kwoty zadatku.
5. Przedpłata nie jest zwracana gościom, jeżeli od terminu odwołania rezerwacji do planowanego terminu rezerwacji pozostało mniej niż 48 godzin.
6. Reklamacje w sprawie rezerwacji na konkretną godzinę, złożone za pośrednictwem aplikacji "Mój Stolik" rozpatruje kierownik lokalu w okresie do 7 dni roboczych.
7. Pozytywne rozpatrzenie reklamacji skutkuje zwrotem przedpłaty w postaci Vouchera lub zwrotu pieniędzy za pośrednictwem przelewu bankowego do 7 dni roboczych po rozpatrzeniu reklamacji.
8. W ramach rezerwacji na konkretną godzinę, spóźnienie gości nieprzekraczające 15 minut nie wpływa na ważność rezerwacji.
9. Na terenie lokalu można spożywać posiłki i napoje zakupione wyłącznie w lokalu. Obsługa lokalu zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom w stanie nietrzeźwości.

§ 3. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące posiłków można składać wyłącznie podczas konsumpcji, a nie po jej zakończeniu.
2. W przypadku uwzględnienia reklamacji, cena reklamowanego posiłku lub jej część zostanie zwrócona lub zostanie on przygotowany ponownie w należyty sposób, według wyboru klienta.
3. Uwagi gości dotyczące posiłków oraz napoi rozpatruje kierownik lokalu albo pracownik obsługi lokalu do tego upoważniony.

§ 4. Bezpieczeństwo
1. Na terenie lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych.
2. W celu zagwarantowania bezpieczeństwa gości na terenie lokalu jest zainstalowany monitoring. Administratorem danych osobowych Międzymiastowa jest N FOOD HOŁUBICZKO, EDRIES, GAWRYLUK SPÓŁKA KOMANDYTOWA, UL. RYNEK GŁÓWNY 34, 31-010 Kraków.
3. Obsługa lokalu wraz z kierownikiem lokalu zastrzegają sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku złamania przez gościa któregokolwiek z postanowień regulaminu.

§ 5. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny do wglądu w lokalu oraz na stronie internetowej lokalu.
2. Właściciel lokalu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 marca 2021 r.

Polityka prywatności firmy

Administratorem danych osobowych Międzymiastowa jest N FOOD HOŁUBICZKO, EDRIES, GAWRYLUK SP. K. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Rynek Główny 34, 31-010 Kraków, identyfikująca się numerami NIP: 6762543015 REGON: 369125282 zwana w dalszej części dokumentu Międzymiastowa.
Dane osobowe osób fizycznych są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Radu UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych osobowych, zwanym także RODO (Rozporządzenie Ogólne UE o Ochronie Danych Osobowych), które 25 maja 2018 r. rozpocznie obowiązywanie bezpośrednio w krajowych porządkach prawnych.

Odwiedzający stronę
Podobnie jak większość operatorów stron internetowych, Międzymiastowa gromadzi informacje, które nie są personalnie identyfikujące, takie jak: typ przeglądarki, preferencje językowe, strona odsyłająca oraz data i czas każdego żądania odwiedzającego. Celem zbierania danych nieosobowych jest lepsze zrozumienie tego, w jaki sposób użytkownicy Internetu korzystają ze stron internetowych, oraz prowadzenia zbiorczej statystyki odwiedzin własnych stron internetowych.
Międzymiastowa gromadzi również potencjalnie osobiście identyfikujące informacje, takie jak adresy IP.
Międzymiastowa nie wykorzystuje jednak takich informacji w celu identyfikacji użytkowników i nie ujawnia takich informacji, z wyjątkiem okoliczności wymaganych prawem.

Statystyki odwiedzin
Międzymiastowa może gromadzić statystyki dotyczące zachowań odwiedzających strony internetowe. Międzymiastowa prowadzi statystyki wyłącznie na własny użytek i nie ujawnia ich stronom trzecim. Międzymiastowa nie ujawnia informacji umożliwiających identyfikację osób innych niż opisane poniżej.

Ochrona niektórych danych osobowych
Międzymiastowa ujawnia informacje umożliwiające identyfikację osobistą i identyfikujące osobę tylko tym pracownikom i kontrahentom, które muszą znać te informacje, aby móc je przetwarzać w imieniu Międzymiastowa lub świadczyć usługi dostępne na stronach Międzymiastowa, które zgodziły się nie ujawniać informacji osobom trzecim. Niektórzy z kontrahentów, mogą znajdować się poza Polską, na terenie Unii Europejskiej, w której od 25 maja 2018 r. obowiązują jednolite zasady ochrony danych osobowych. Korzystając ze strony Międzymiastowa, wyrażasz zgodę na przekazywanie im takich informacji. Międzymiastowa nie wynajmuje ani nie sprzedaje nikomu potencjalnie personalnych informacji identyfikujących i identyfikujących osoby. Poza pracownikami i kontrahentami jak opisano powyżej, Międzymiastowa ujawnia informacje umożliwiające identyfikację osobistą i identyfikujące osobę tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo.

Jeśli jesteś odbiorcą biuletynu Międzymiastowa i podałeś swój adres e-mail, Międzymiastowa może od czasu do czasu wysyłać Ci wiadomość e-mail lub poprosić Cię o opinię. Międzymiastowa podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, użyciem, zmianą lub zniszczeniem informacji umożliwiających identyfikację i identyfikację osobistą.

Ciasteczka (ang. cookies)
Plik cookie to ciąg informacji przechowywanych przez witrynę na komputerze odwiedzającego i przeglądarka odwiedzającego udostępnia informację za każdym razem, gdy użytkownik wraca na stronę internetową. Rama wykorzystuje pliki cookie, aby pomóc zidentyfikować i śledzić odwiedzających oraz ocenić wykorzystanie czy preferencje dostępu do strony. Odwiedzający witryny Rama, którzy nie chcą umieszczać plików cookie na swoich komputerach, powinni ustawić swoje przeglądarki tak, aby odrzucały pliki cookie przed korzystaniem ze stron internetowych Międzymiastowa, z zastrzeżeniem, że niektóre funkcje stron internetowych Międzymiastowa, mogą nie działać poprawnie bez pomocy plików cookie.

Międzymiastowa nie przechowuje żadnych wrażliwych danych osobowych. Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu ich przetwarzania i mogą być usunięte na każde żądanie Użytkownika, który ma prawo do:
– poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia bądź sprostowania swoich danych osobowych,
– zgłoszenia sprzeciwu w zakresie przetwarzana swoich danych osobowych,
– żądania usunięcia swoich danych osobowych
– prawo do bycia zapomnianym. W tym celu prosimy o kontakt mailowy na biuro@miastowa.com lub listem na adres: Międzymiastowa ul. Rynek Główny 34, 31-010, Kraków

Sprzedający wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwisu internetowego Międzymiastowa Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych informacji statystycznych. Sprzedający stosuje pliki „cookies”. Informacje zbierane przy pomocy plików „cookies” pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Kupujących, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania ze stron internetowych Międzymiastowa.
Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików „cookies” zasadniczo nie uniemożliwia korzystania ze stron internetowych Międzymiastowa.

Międzymiastowa zobowiązuje się zapewnić zachowanie w tajemnicy przetwarzanych danych osobowych. Po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem danych usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że prawo Unii Europejskiej lub prawo polskie nakazują przechowywanie danych osobowych.

Międzymiastowa po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki zgłasza incydent do GIODO oraz w razie potrzeby do Departamentu Cyberbezpieczeństwa Ministerstwa Cyfryzacji w ciągu 72 godzin, oraz niezwłocznie powiadamia osoby, których dane naruszono.